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I prodotti offerti in questa pagina sono destinati al consumo, pertanto il contratto di acquisto si perfeziona nel momento in cui il cliente emette la conferma espressa dell'ordine. Per questo motivo, ANSA PER ANSA raccomanda la lettura integrale della nota legale e delle presenti condizioni generali prima di accettare l'ordine.
Il presente contratto viene stipulato nell'ambito del quadro giuridico stabilito per il Commercio Elettronico dalla Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell'Informazione e il Commercio Elettronico, tenendo conto della Legge 7/1996 del 15 gennaio 1996 sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, della Legge 7/1998 del 13 aprile 1998 sulle condizioni generali di contratto, del Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre 2007, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e della Legge 3/2014 del 27 marzo 2014. Le condizioni contrattuali sono le seguenti:
Caratteristiche del prodotto. Le caratteristiche dei prodotti offerti su questo sito sono visualizzate sullo schermo insieme alla loro identificazione visiva.
Prezzi. Si applicano i prezzi in vigore sul sito web al momento dell'ordine. Il prezzo dei prodotti è indicato in dettaglio accanto a ciascuno di essi. L'IVA è inclusa e verrà suddivisa in seguito nel processo di acquisto.
Lingue in cui è possibile effettuare gli ordini. Spagnolo.
I passi da seguire per effettuare gli ordini. Dovrete selezionare gli articoli che vi interessano comunicando il numero di unità e cliccando sul pulsante “aggiungi al carrello” per aggiungerli al carrello. In qualsiasi momento è possibile visualizzare il contenuto del carrello, dove si possono vedere gli articoli selezionati, il loro prezzo, le tasse e le spese di spedizione. Da questa stessa finestra, prima di inviare l'ordine, è possibile correggere, modificare o annullare i prodotti selezionati. Una volta terminata la scelta dei prodotti, cliccare sull'opzione “carrello” e “finalizzare l'acquisto”. Se si è registrati come utente si dovranno comunicare le proprie credenziali, altrimenti si dovranno completare i propri dati e se si desidera fornire il proprio indirizzo e-mail si potrà creare un account con i propri dati personali. Una volta convalidati i dati dell'utente, l'indirizzo di consegna verrà confermato.
Successivamente, sarà necessario accettare le Condizioni di acquisto selezionando una casella di accettazione. L'ultimo passo è quello di scegliere il metodo di pagamento e si verrà reindirizzati al gateway di pagamento. Una volta completato il processo, riceverete una conferma dell'acquisto.
Tracciabilità dell'ordine. Una volta effettuato, l'ordine verrà archiviato in modo da poter essere consultato via Internet fino alla consegna.
Conferma della ricezione dell'ordine. Ogni volta che l'azienda riceve un ordine, viene inviata una conferma di ricezione via e-mail entro 24 ore dal ricevimento, tranne nel caso di ordini ricevuti nei giorni festivi o nei fine settimana, quando la conferma verrà inviata il giorno lavorativo successivo al ricevimento.
Modalità di pagamento. ANSA PER ANSA ha diverse modalità di accettazione dei pagamenti degli ordini. Ognuno con standard di sicurezza molto elevati per garantire un pagamento sicuro.
Il pagamento del prezzo dei prodotti dovrà essere effettuato con uno dei metodi indicati di seguito:
- Pagamento con carta di credito. Visa o MasterCard. Il cliente può scegliere di pagare con carta di credito, in modo che la transazione sia confermata al momento dell'ordine.
- Pagamento con Paypal. L'utente è consapevole che il pagamento con questo mezzo implica l'accettazione delle condizioni di privacy di Paypal, che sono diverse da quelle di questo sito.
Politica dei prezzi. ANSA PER ANSA si riserva unilateralmente il diritto di modificare il prezzo dei prodotti offerti attraverso questo sito, verranno applicati i prezzi in vigore nella pubblicità coincidente con il momento della formalizzazione dell'ordine, al fine di garantire al cliente la veridicità del prezzo dei prodotti.
Spedizione. Gli ordini effettuati e finalizzati vengono elaborati dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi e non nei giorni festivi.
Tutti gli ordini effettuati prima delle 8.00 saranno spediti il giorno stesso, anche se non lasceranno l'isola fino al giorno lavorativo successivo. Da quel momento in poi, ci vorranno 48-72 ore per la consegna.
I clienti riceveranno un numero di tracking nell'e-mail di registrazione del cliente per controllare lo stato dell'ordine.
In caso di dubbi o domande sulle spedizioni, si prega di contattare hola@ansaperansa.com o via whatsapp al numero 722 40 14 03.
Domande o reclami. L'utente può indirizzare eventuali dubbi, reclami o domande riguardanti la tracciabilità dell'ordine a:
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